不用乱跑！海南区这些业务这里能办理！ 观察
“家门口的社区就可以办事真的太方便了，我和老伴儿上了年纪行动不方便，也不会用智能手机，几分钟的时间，工作人员就帮我们完成了认证，这样的服务真是周到！”前来办理老年人高龄津贴的张大爷对于家门口的便捷服务赞叹不已。
工作人员帮助居民完成认证
为更好服务群众，破解群众办事远、跑腿累的难题，缩短服务群众距离。拉僧仲街道办事处不断优化社区便民服务站服务模式，提升服务质量，当好群众的“政务服务员”，让群众享受到便捷的“家门口”式帮办代办服务。
(资料图片仅供参考)
据了解，拉僧仲街道政务服务帮办代办已覆盖六个社区，居民在家门口就可以办理民政、计生、退役军人服务、老年人优待金和高龄津贴、开具居住证明等106项便民业务。通过网上办、就近办、自助办、移动办，切实把政务服务触角延伸到基层，让数据多跑路、群众少跑腿。2023年已帮助居民办理业务386件，上门服务办理业务323件，居民在“一刻钟便民服务圈”内实现“就近能办、少跑快办”。
记者了解到，为解决辖区居民特别是“上班族”“上班没空办，下班没处办”的问题，拉僧仲街道还在各社区推行周末延时服务模式，破解社区服务“时间差”，做到为民服务“不打烊”。
下一步
海南区将继续推动
公共服务资源进一步向社区下沉
为群众提供
更多便捷实用的“家门口”服务
切实打通
联系群众、服务群众、凝聚群众的
“最后一公里”
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